se
Solgar
expert
специализированный маркетплейс
Спортивное питание
Спортивное питание
Орехи, семена, сухофрукты
Орехи, семена, сухофрукты
Товары для мам
Товары для мам
Комплексы и продукты для похудения
Комплексы и продукты для похудения
Уход за телом
Уход за телом
Подводное плавание
Подводное плавание
Пресервы
Пресервы
Уход за ногтями
Уход за ногтями
Для мальчиков
Для мальчиков
Тренажеры
Тренажеры
Инструменты и расходные материалы для медучреждений
Инструменты и расходные материалы для медучреждений
Строительные материалы
Строительные материалы
Масло растительное
Масло растительное
Шоколад и шоколадные изделия
Шоколад и шоколадные изделия
Рукоделие
Рукоделие
Рыба и морепродукты замороженные
Рыба и морепродукты замороженные
Альпинизм
Альпинизм
Одноразовая посуда
Одноразовая посуда
Обустройство салона
Обустройство салона
Детская комната
Детская комната
Мучные кондитерские изделия
Мучные кондитерские изделия
Сахарозаменители
Сахарозаменители
Чай, кофе, какао
Чай, кофе, какао
Крепеж и фурнитура
Крепеж и фурнитура
Расходные материалы и оснастка
Расходные материалы и оснастка
Ручной инструмент
Ручной инструмент
Витамины и добавки для кошек и собак
Витамины и добавки для кошек и собак
Специальное оборудование
Специальное оборудование
Оборудование для салонов красоты
Оборудование для салонов красоты
Замороженные блюда и полуфабрикаты
Замороженные блюда и полуфабрикаты
Крупы, каши
Крупы, каши
Стружкоотсосы и комплектующие
Стружкоотсосы и комплектующие
Отруби и клетчатка
Отруби и клетчатка
Ветеринарные препараты
Ветеринарные препараты
Приготовление пищи
Приготовление пищи
Хобби
Хобби
Пеналы и письменные принадлежности
Пеналы и письменные принадлежности
Уход за волосами
Уход за волосами
Макияж
Макияж
Системы безопасности
Системы безопасности
Детское питание
Детское питание
Автоматика и низковольтовое оборудование
Автоматика и низковольтовое оборудование
Как это работает?
1
Выбираете товар
Добавьте интересующие вас товары в корзину
2
Оформляете заказ
Заполните все поля формы, чтобы получить предложение
3
Получаете предложения
В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей

Гарантия и возвраты

Условия возврата и обмена

Условия возврата товара надлежащего качества

В течение 7 (семи) дней с момента передачи покупателю непродовольственного товара (если более длительный срок не объявлен продавцом) в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, товар подлежит возврату и обмену, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в период установленного производителем срока гарантии. Покупатель может вернуть товар продавцу при соблюдении следующих условий:
  • Наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным;
  • Сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
  • Целостность комплекта не нарушена

Способы возврата товара

Для возврата товара необходимо связаться с представителями интернет-магазина для получения информации о том, на какой склад осуществить отправку. Стоимость обратной доставки - по договоренности с продавцом.
Денежные средства поступают на счет покупателя в течение 7 (семи) банковских дней, после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата.

Условия возврата средств

Если возврат товара подтвержден, возможны следующие варианты возврата средств:
  • При оплате товара платежной банковской картой, возврат средств будет произведён на карту, с которой была осуществлена оплата. Наличие банковской платежной карты при возврате обязательно;
  • При оплате товара через платежные системы, установленные в интернет-магазине (онлайн-платеж), возврат средств будет осуществелн в течение 7 банковских дней на карту, с которой была осуществлена оплата.
  • При оплате товара банковским переводом или другим способом, не предусматривающим использование банковской карты, необходимо связаться с продавцом для получения информации о дополнительных способах возврата средств.
Если вам не удалось связаться с продавцом, позвоните в службу поддержки портала по номеру 8 (495) 554-82-92

Условия возврата товара ненадлежащего качества

  • Продавец имеет право отказать в возврате и обмене непродовольственного товара надлежащего качества, если он входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
  • Потребитель вправе требовать возврат или обмен непродовольственного товара по истечении 30 дней, если он является технически сложным, в соответствии с Перечнем технически сложных товаров.

Гарантийные обязательства

Все товары включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются соответствующими гарантийными талонами производителей (в случае, если производитель комплектует свою продукцию такими талонами).